Všeobecné obchodní podmínky

Portrait Studio Lee s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností

Portrait Studio Lee s.r.o.
se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 23360356
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 425389
základní kapitál: 200 000 Kč
(dále jen „Studio“ nebo „Poskytovatel“)

a jejím klientem (dále jen „Klient“), který využívá služeb Studia nebo provádí objednávku prostřednictvím webových stránek www.lee.studio či jinou formou elektronické či písemné komunikace.

Objednávkou služby Klient potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, porozuměl jim a v plném rozsahu s nimi souhlasí.

2. Předmět činnosti a poskytované služby

Portrait Studio Lee s.r.o. poskytuje zakázkové fotografické služby, zejména tvorbu originálních portrétů v luxusním stylu „Hollywood 30’s“, dále přípravu a realizaci fotografických projektů, tisk portrétů a související služby.

Součástí nabídky jsou rovněž dárkové poukazy opravňující k čerpání těchto služeb v určité hodnotě nebo rozsahu.

Studio neprovozuje klasický e-shop s produkty – všechny služby jsou individuálně připravovány na míru každému Klientovi.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze provést osobně, e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím rezervačního formuláře na webu Studia.
Smluvní vztah mezi Studiem a Klientem vzniká potvrzením objednávky ze strany Studia (např. písemně, e-mailem či prostřednictvím faktury).

Součástí objednávky může být i smlouva o poskytnutí služby nebo rezervační smlouva.
Studio si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případech, kdy by byla v rozporu s dobrými mravy, etikou nebo by mohla poškodit dobré jméno značky Portrait Studio Lee.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Studia nebo jsou Klientovi sděleny individuálně v rámci nabídky.
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.

Studio může požadovat zálohovou platbu nebo plnou úhradu předem.
Záloha je splatná nejpozději do data uvedeného na faktuře nebo v potvrzení rezervace.
Doplatek (je-li sjednán) je splatný v den fotografování, nejpozději však před předáním hotových fotografií.

V případě prodlení s platbou je Studio oprávněno účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit poskytování služeb do uhrazení dlužné částky.

5. Povaha služeb a vyloučení práva na odstoupení

Veškeré služby Portrait Studio Lee jsou zakázkové povahy, tedy vytvářené na míru konkrétnímu Klientovi podle jeho individuální objednávky.

Z tohoto důvodu se neuplatní zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy do 14 dnů dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

Totéž platí i pro dárkové poukazy, které představují zakázkový produkt vázaný na konkrétní služby a nejsou vratné.

Po uhrazení zálohy nebo plné ceny již nelze službu zrušit bez propadnutí uhrazené částky, s výjimkou případů, kdy se obě strany dohodnou jinak.

6. Průběh fotografování a schvalování fotografií

Klient je povinen dostavit se na sjednaný termín fotografování včas a ve stavu umožňujícím realizaci zakázky.
Nedostaví-li se bez omluvy, záloha propadá v plné výši.

Výběr výsledných fotografií probíhá v přítomnosti fotografa, který dohlíží na uměleckou i technickou kvalitu výběru.
Po potvrzení výběru nelze fotografie měnit ani reklamovat z důvodů estetického vkusu.

7. Reklamace a odpovědnost

Studio odpovídá za kvalitu poskytovaných služeb v rozsahu běžné odborné praxe.
V případě prokazatelné vady služby má Klient právo požadovat její přiměřenou nápravu (např. nové zpracování snímku či tiskové výstupy).

Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů od převzetí hotových fotografií.
Po této době se má za to, že byly služby řádně a bez vad poskytnuty.

Reklamace se nevztahuje na estetické posouzení portrétu, styl úpravy, osvětlení nebo osobní spokojenost s vlastním vzhledem.

8. Autorská práva a souhlas s užitím fotografií

Všechna autorská práva k vytvořeným fotografiím náleží společnosti Portrait Studio Lee s.r.o.

Klient získává nevýhradní licenci k užití fotografií pouze pro osobní, nekomerční účely (např. osobní prezentace, sociální sítě apod.).
Jakékoli komerční využití fotografií je možné pouze s písemným souhlasem Studia.

Klient může při podpisu smlouvy udělit nebo odmítnout souhlas s publikací vybraných fotografií pro propagační účely Studia (web, sociální sítě, tisk).

Studio se zavazuje vždy zachovávat důstojnost a estetickou integritu zobrazené osoby.

9. Ochrana osobních údajů

Studio zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů.
Účelem zpracování je realizace fotografické zakázky, fakturace a komunikace s Klientem.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu Studia.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Veškeré spory vzniklé ze smluvního vztahu mezi Studiem a Klientem budou řešeny smírně, v případě nutnosti u věcně a místně příslušného soudu podle sídla Studia.

Studio si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu www.lee.studio